Welkom bij Subl!em Service Trainingen

Subl!em Service is van mening dat service altijd centraal moet staan binnen restaurants en hotels. Subl!eme service zorgt ervoor dat uw team bijdraagt aan een geweldig verblijf voor uw gasten en terugkeren!

Daarom is de service de basis van al onze trainingen. Subl!em Service biedt verschillende trainingen aan, eventueel gecombineerd met een servicescan en verschillende handouts. Alle trainingen zijn bedrijfsgericht en afgestemd op de eigen menu- en drankenkaart en gelijk toepasbaar.

Subl!em Service creëert samen met u de perfecte gastvrouw/-heer!

Subl!em Service is erg flexibel en stemt de trainingen, servicescan, mystery visits en handouts geheel af op uw wensen!

Waarom servicetrainingen voor uw team?

Toenemend serviceniveau
Eenheid in werkwijzes
Toenemende efficiency
Kwaliteit bedieningsteam gaat omhoog
Minder fouten binnen uw team
Processen standaardiseren en verbeteren
Minder miscommunicatie
Toenemende kennis team
Team krijgt meer waardering (lees: fooi!) vanuit gasten
Betere reviews
Toenemende motivatie team
Inwerktijd verkorten / sneller overal inzetbaar
Verhoging omzet

Waarom Subl!em Service?

Ruim 25 jaar ervaring in de horeca/bediening
Ruim 25 jaar ervaring in service verlenen
Ervaring met opstellen servicetrajecten en handouts
Verschillende invalshoeken trainingen: vanuit ogen gast, ondernemer en vanuit team

Tips!

Subl!em Service gelooft in de kracht van de herhaling! Plan na een aantal maanden na de 1ᵉ training een vervolg servicetraining en laat de service de focus houden binnen uw team!

Wat onze tevreden klanten zeggen

Arjan heeft leuke trainingen verzorgt bij ons personeel waarbij gebruik werd gemaakt van leuke werkvormen en spellen waardoor er nog maanden over gepraat werd op de vloer en het goed is blijven hangen bij het personeel.

Super fijne training! De training is niet alleen maar een algemeen praatje, maar wordt ook echt gebaseerd op wat je wilt leren en bijvoorbeeld specifieke dingen die van toepassing zijn in het bedrijf (denk bijvoorbeeld aan bieren, wijnen, etc.). Arjan neemt de tijd voor je en betrekt je bij de training. Dit zorgt voor een open sfeer, wat het ook uitnodigt om over enige meningsverschillen te praten en met behulp van Arjan verder te denken. De training voelde heel menselijk en al het geleerde wordt zeker toegepast in de toekomst. Dankje! Ik kijk uit naar de follow up training!

Creëert u samen met Subl!em Service de perfecte gastvrouw/-heer voor uw restaurant of hotel?