Complete servicescan van je hotel of restaurant met Subl!em Service
Met een servicescan van Subl!em Service wordt de service binnen uw bedrijf beoordeelt door uw eigen team, u zelf, uw gasten en door onze mystery quests! Door de service vanuit verschillende ogen te bekijken levert dit verschillende en bruikbare inzichten op.
Waarom een servicescan?
Aangezien de service de basis is van een subliem verblijf voor uw gasten wordt de service zo breed mogelijk beoordeelt om van daaruit de service verder te laten groeien. Uiteraard verzorgen wij een complete rapportage van de servicescan!
Tip!
Combineer een servicescan met 2 trainingen voor meer voordeel! Zeer compleet om direct met uw team aan de slag te gaan!
Een mystery visit levert vaak vele nieuwe inzichten op
Een kritische blik op de geboden service en de totale gastbeleving van het bezoek. Verbeterpunten kunnen vervolgens direct meegenomen worden in een eventuele training om het huidige serviceniveau te verbeteren.